Kamerové systémy, alarmy a prístupové systémy
Rodinný dom, bytový dom, obchod alebo sklad: napíšte, čo chcete chrániť, a dopyt pošleme firmám z vášho okolia, ktoré sa venujú zabezpečovacej technike. Ponuky porovnáte a vyberiete si sami.
- Bezplatný a nezáväzný dopyt
- Bez registrácie, za dve minúty
- Remeselníka si vyberáte vy
Čo je dobré vedieť pred montážou kamier alebo alarmu
Dobrý zabezpečovací systém sa nezačína kamerou, ale dvoma otázkami: čo chránite a kto zareaguje, keď sa spustí poplach. Dvere, zámok, mreže a plot zlodeja zdržia. Alarm narušenie zistí a ohlási. Kamery ukážu, čo sa stalo. Prístupový systém rozhoduje, kto a kedy vojde. Najlepšie fungujú, keď sú navrhnuté spolu, podľa jedného plánu.
Cez METE Stavby môžete bezplatne a nezáväzne poslať dopyt na kamerové systémy, alarmy proti vlámaniu, prístupové systémy s kartou alebo kódom, videovrátniky, obvodovú ochranu pri plote aj na opravu či prevzatie systému, ktorý namontoval niekto iný. Dopyt spresníme a pošleme ho firmám z vášho okolia. Prácu vykoná firma, ktorú si vyberiete.
Na tejto stránke nájdete kontrolný zoznam: ako vyzerá dobrá práca, aké chyby sa opakujú, od čoho závisí cena, aké doklady si vypýtať a na čo myslieť, keď kamera vidí ulicu alebo susedov dvor. Registrácia nie je potrebná.
Ako vyzerá dobre urobená práca
Plán pred výberom zariadení
Firma s vami prejde vstupy, ľahko dostupné okná, plot a trasy káblov. Plán určuje, aké zóny bude mať alarm, kde bude každá kamera, čo má snímať a čo sa zamaskuje. Vypýtajte si ho písomne.
Dvojitá komunikácia a záložné napájanie
Alarm posiela poplach cez internet aj cez mobilnú sieť, ústredňa má akumulátor a záznamové zariadenie je na záložnom zdroji (UPS). Opýtajte sa, ako dlho systém funguje bez elektriny.
Záznamové zariadenie na bezpečnom mieste
Rekordér (DVR alebo NVR) a ústredňa alarmu patria do uzamknutej skrine alebo chránenej miestnosti, nie na viditeľnú policu, odkiaľ ich zlodej odnesie aj so záznamom.
Odovzdanie s testom a so všetkými heslami
Pri odovzdaní sa otestuje každá zóna a každá kamera, podpíše sa protokol a písomne dostanete servisný kód, heslo správcu a prístupy na vzdialené pripojenie.
Časté chyby – a ako sa im vyhnúť
Kamera, ktorá sníma ulicu alebo susedov dvor
Ak záber zachytáva verejný priestor alebo cudzí pozemok, môžu sa naň vzťahovať pravidlá ochrany osobných údajov a ľahko vzniknú spory. Uhol sa nastaví tak, aby kamera snímala len váš pozemok, a čo vám nepatrí, sa zakryje maskovaním.
Alarm s jedinou cestou komunikácie
Ak alarm posiela poplach len cez internet, prerezaný kábel alebo výpadok elektriny ho umlčia. Pomôže záložná SIM karta a overenie signálu v mieste ústredne.
Kódy zostali u pôvodného montážnika
Bez servisného kódu a hesla správcu sa systém nedá upraviť ani rozšíriť. Niekedy jediným riešením je reset do výrobných nastavení alebo výmena ústredne.
Výrobné heslá a otvorený vzdialený prístup
Kamery a rekordéry s predvoleným heslom môže z internetu otvoriť ktokoľvek. Vypýtajte si nové heslá, aktualizáciu softvéru a vzdialený prístup iba cez aplikáciu výrobcu.
Od čoho závisí cena
Orientačné ceny bez overiteľného zdroja nezverejňujeme. Vyžiadajte si písomnú, položkovú cenovú ponuku s oddelenou prácou a materiálom.
Počet chránených miest
Koľko zón má alarm, koľko kamier treba namontovať a koľko dverí alebo brán dostane prístupový systém. To je hlavný faktor.
Trasy káblov
Dom vo výstavbe sa kábluje ľahko. V hotovom dome, na schodisku bytového domu alebo k bráne na konci dvora treba lišty, chráničky alebo výkop.
Typ zariadení
Rozlíšenie kamier, nočné videnie, analýza obrazu, alarm na kábel alebo bezdrôtový a stupeň zabezpečenia, ktorý vyžaduje poisťovňa, výrazne ovplyvňujú cenu.
Záznam a prístup
Koľko dní sa záznam uchováva, kapacita disku, prístup z mobilu a počet používateľov prístupového systému.
Pult a zásah
Napojenie na pult centralizovanej ochrany je samostatný mesačný náklad, ktorý závisí od firmy a od typu objektu.
Existujúci systém
Káble a zariadenia, ktoré sa dajú ponechať, cenu znižujú. Chýbajúce kódy a dokumentácia ju zvyšujú.
Ako sa dopyt dostane k remeselníkovi
- 1
Pošlite dopyt
Napíšte typ budovy, čo chcete chrániť, koľko je vstupov a brán a či už máte kamery alebo alarm. Veľmi pomôže náčrt a niekoľko fotografií.
- 2
Dopyt spresníme a pošleme ďalej
Ak niečo chýba, ozveme sa vám. Potom dopyt pošleme firmám z vášho okolia, ktoré sa venujú zabezpečovacej technike.
- 3
Obhliadka a písomná ponuka
O obhliadke sa dohodnete priamo s firmou. Vypýtajte si písomnú, položkovú cenovú ponuku: zariadenia, kabeláž, montáž, nastavenie a prípadný pult. Overte si aj licenciu firmy na technickú službu.
- 4
Výber a odovzdanie
Firmu si vyberiete vy. Rozsah, cenu a termín dohodnite písomne v zmluve o dielo a na konci si vypýtajte plán systému, odovzdávací protokol, kódy, heslá a zaškolenie.
Časté práce
- Kamerové systémy pre rodinný dom, bytový dom, obchod, kanceláriu alebo sklad
- Alarmy proti vlámaniu: pohybové senzory, magnetické kontakty na dverách a oknách, detektory rozbitia skla, sirény
- Prístupové systémy s kartou, kódom alebo telefónom pre dvere, brány a závory
- Videovrátniky a domáce telefóny pre rodinný aj bytový dom
- Obvodová ochrana: infračervené bariéry a vonkajšie senzory pri plote
- Napojenie alarmu na pult centralizovanej ochrany
- Opravy, rozšírenia a prevzatie systémov od iných firiem
- Pravidelný servis kamier a alarmov
Predpisy a kontroly na Slovensku
- Montáž alarmov a kamerových systémov pre iných môže vykonávať len firma s licenciou na prevádzkovanie technickej služby; licenciu vydáva krajské riaditeľstvo Policajného zboru na 10 rokov. Vypýtajte si jej kópiu a overte si aj IČO firmy v Živnostenskom registri SR (zrsr.sk), prípadne v Obchodnom registri (orsr.sk).
- Kamera na rodinnom dome by mala snímať len váš pozemok. Ak sníma ulicu, susedov pozemok alebo spoločné priestory, vzťahujú sa na ňu pravidlá ochrany osobných údajov (GDPR a zákon č. 18/2018 Z. z.). Podľa usmernenia Úradu na ochranu osobných údajov SR nie je snímanie susedovho pozemku v súlade s GDPR a ulicu možno snímať len výnimočne a v nevyhnutnom rozsahu. Ak si nie ste istí, poraďte sa s právnikom.
- Kamerový systém v spoločných priestoroch bytového domu musia schváliť vlastníci bytov – nadpolovičná väčšina všetkých vlastníkov. Domáci telefón a prístupový systém riešte so správcom alebo spoločenstvom vlastníkov, ktorí určia aj to, kto má prístup k záznamom.
- Ak treba pre ústredňu, rekordér alebo kamery nový elektrický obvod, urobí ho elektrikár s odbornou spôsobilosťou a po dokončení si vypýtajte revíznu správu.
Všeobecné informácie, nie právne poradenstvo. Pri konkrétnej stavbe sa informujte na stavebnom úrade alebo na uvedenom úrade.
Poradňa: Kamerové a zabezpečovacie systémy
Z čoho sa skladá zabezpečovací systém, ako sa robí plán, na čo myslieť pri susedoch a ochrane osobných údajov, čo znamená pult centralizovanej ochrany a na čo sa opýtať firmy pred podpisom zmluvy.
Z čoho sa skladá zabezpečovací systém
Ochrana má dve vrstvy. Mechanická (dvere, zámok, okná, mreže, plot) zlodeja zdrží. Elektronická narušenie zistí, ohlási a zaznamená. Alarm má najväčší zmysel vtedy, keď zlodej stratí pri dverách a zámku dosť času na to, aby niekto stihol zareagovať.
Elektronická časť môže mať štyri zložky. Alarm proti vlámaniu zachytí otvorenie, pohyb a rozbitie skla. Kamerový systém sníma a zaznamenáva obraz. Prístupový systém rozhoduje, kto otvorí ktoré dvere a kedy. Obvodová ochrana ohlási narušenie už pri plote. Integrovaný systém tieto časti prepojí: pri poplachu kamera nahráva a pošle obraz, kartou sa zapína alarm a záznamy sa čítajú na jednej časovej osi.
Plán: od rizík k zónam a kamerám
Plán vychádza z rizika: čo treba chrániť, akú to má hodnotu, kade sa dá vniknúť a kto zareaguje na poplach. Z toho vyplynie počet zón, umiestnenie kamier a spôsob komunikácie.
- Možné cesty vniknutia: dvere, okná na prízemí, pivnica, garáž, prístavby, plot.
- Stupeň zabezpečenia podľa rizika a podľa požiadaviek poisťovne. Norma EN 50131 rozlišuje štyri stupne.
- Zóny alarmu: ktoré dvere a okná dostanú kontakty, ktoré miestnosti pohybové senzory a ktoré časti sa dajú zapínať samostatne.
- Kamery: pri každej účel (celkový prehľad, rozpoznanie tváre, čítanie evidenčného čísla), uhol, osvetlenie a maskované oblasti.
- Komunikácia a napájanie: internet aj mobilná sieť, akumulátor, UPS a uzamknuté miesto pre ústredňu a rekordér.
Na konci si vypýtajte zoznam zón alarmu a zoznam kamier s ich uhlami. Vďaka nim môže systém neskôr prevziať aj iná firma.
Kamery, susedia a ochrana osobných údajov
Kamera by mala snímať iba vašu nehnuteľnosť. Ak záber zachytáva ulicu, chodník, susedov dvor alebo spoločné priestory bytového domu, vzťahujú sa naň pravidlá ochrany osobných údajov podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. Úrad na ochranu osobných údajov SR vo svojom usmernení k rodinným domom uvádza, že snímanie susedovho pozemku nie je v súlade s GDPR a ulicu či spoločné priestory možno snímať len výnimočne, v nevyhnutnom rozsahu a s maskovaním. Ak sa na kameru pravidlá GDPR vzťahujú, v praxi to znamená jasný účel, informovanie (spravidla tabuľka pri vstupe), obmedzenú dobu uchovávania a kontrolovaný prístup k záznamom.
V bytovom dome musí kamerový systém v spoločných priestoroch schváliť nadpolovičná väčšina všetkých vlastníkov bytov. Vo firme sa zamestnanci informujú vopred a kamery sa nasmerujú na vstupy, pokladnicu, sklad a majetok, nie do šatní alebo priestorov na oddych. Presné pravidlá určuje ten, kto za záznamy zodpovedá, prípadne s pomocou právnika. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Maskovanie (privacy mask) skryje časť obrazu zo zobrazenia aj zo záznamu. Susedova brána alebo dvere bytu sa tak v zázname neobjavia, aj keď kamera vidí celú chodbu.
Pult centralizovanej ochrany, zásah a poistenie
Poplach môže ísť iba na váš telefón alebo na pult centralizovanej ochrany. Pult poplach prijme, zavolá vám a pri službe so zásahom vyšle hliadku. Falošné poplachy sa môžu účtovať zvlášť, preto sa v prvých týždňoch jemne dolaďuje citlivosť senzorov a oneskorenie pri príchode.
Poisťovne môžu vyžadovať určitý stupeň zabezpečenia, dvojitú komunikáciu alebo napojenie na pult. Podmienky poistnej zmluvy si prečítajte ešte pred návrhom systému, aby ho poisťovňa uznala.
Existujúci systém a otázky pre firmu
Veľa dopytov sa týka starých systémov: kamera neukazuje obraz, alarm sa spúšťa sám, disk je plný alebo firma, ktorá systém montovala, už neodpovedá. Prvým krokom je získať späť prístup: servisný kód, heslo správcu a účet na vzdialený prístup.
Pred podpisom položte všetkým firmám rovnaké otázky:
- Máte licenciu na prevádzkovanie technickej služby? Dáte mi jej kópiu?
- Aké zariadenia navrhujete a prečo? Aký stupeň zabezpečenia má alarm?
- Akými cestami posiela alarm poplach a ako dlho funguje bez elektriny?
- Kde bude rekordér a koľko dní sa uchováva záznam?
- Čo dostanem pri odovzdaní: plán, protokol, kódy, heslá, zaškolenie?
- Akú písomnú záruku dávate a koľko stojí pravidelný servis?
Časté otázky
Koľko stojí kamerový systém alebo alarm?
Kto smie montovať kamery a alarmy?
Smiem snímať ulicu alebo susedov dvor?
Chceme kamery na chodbe bytového domu. Kto rozhoduje?
Je napojenie alarmu na pult povinné?
Ako dlho sa uchovávajú záznamy?
Dá sa opraviť systém od inej firmy?
Bezdrôtový alebo káblový systém?
Koľko ma služba stojí?
Kto uvidí moje údaje?
Kamery a alarmy – mestá podľa krajov
Obce nájdete na stránkach okresov a obcí; dopyt môžete poslať z ktorejkoľvek obce na Slovensku.
Ďalšie služby
Ďalšie služby
Máte prácu, ktorú treba urobiť?
Popíšte ju za dve minúty. Dopyt je bezplatný a k ničomu vás nezaväzuje.